Coperta tessuta a mano "Şirince"

La nostra missione: Siamo guidati dal principio che tutti meritano il massimo livello di comfort abitativo. Vogliamo che i nostri clienti siano fiduciosi, "vivano la loro vita", lavorino con saggezza e abbiano tempo per se stessi e per i loro cari. Quando acquisti da noi, entri a far parte della community. Entri nel club che stiamo costruendo insieme: persone felici, aperte al mondo, che si prendono cura di se stesse e di chi le sta intorno. Ti aiuteremo a diventare una persona felice e ben presentata.

I nostri prodotti: Cerchiamo prodotti e servizi europei di alta qualità che vogliamo utilizzare noi stessi e offrire ai nostri clienti, e ampliamo costantemente la nostra offerta. Vendiamo prodotti di noti marchi firmati anche dal nostro marchio. Ci concentriamo su prodotti innovativi e di alta qualità anche prodotti artigianali creati da artisti e artigiani.

Garanzia di originalità dei prodotti: i prodotti offerti dal negozio online MichaelSerge sono nuovi, originali, provengono direttamente da produttori o distributori affidabili, hanno l'imballo originale e la garanzia del produttore.

La nostra storia: "MICHAELSERGE" è un marchio, siamo una famiglia di manager che opera in Europa. Investiamo il nostro tempo, competenza e risorse per creare una piattaforma di vendita sulla quale vogliamo offrire direttamente ai clienti prodotti e servizi di alta qualità e comprovati.

30 giorni per RESO GRATUITO dal ricevimento del prodotto, 0€ nell'Unione Europea, 25€ fuori dall'Unione Europea.

Spediamo dal magazzino in Europa. A seconda dell'indirizzo di consegna e della disponibilità del prodotto, il prodotto viene spedito dalla Spagna o dalla Germania.

Dove consegniamo: Operiamo principalmente in tutta Europa ma spediamo anche in tutto il mondo. Nei mercati europei i tempi di consegna sono generalmente di 1-4 giorni a seconda della località, 3-7 giorni al di fuori dell'Europa.

Spedizione gratuita a partire da un valore dell'ordine di 50€ nell'Unione Europea.

Paesi di consegna popolari nel nostro negozio online:

Clicchi QUI per visualizzare ulteriori informazioni sulla consegna e tutti i paesi in cui consegniamo.

Attualmente accettiamo i seguenti metodi di pagamento nel nostro negozio online:
Carta di credito o di debito VISA, MasterCard o AmericanExpress - operatore stripe.com
PayPal funziona come un portafoglio virtuale.
Klarna pagamenti veloci locali dalla tua banca nel tuo paese.
ApplePay funziona con il browser Safari

Se ci restituisci il prodotto, effettueremo il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento che hai utilizzato per la transazione iniziale.

Tutte le transazioni sono sicure e criptate.

Se desideri effettuare un ordine con un metodo diverso o sei interessato a un ordine più grande, contatta il nostro servizio clienti qui

Nel mercato dell'Unione Europea, offriamo resi gratuiti e facili entro 30 giorni dalla consegna del prodotto. 

Puoi informarci della tua decisione di restituzione tramite e-mail shop@michaelserge.com oppure puoi utilizzare il nostro MODULO DI RESO PRODOTTO (clicca qui) e poi di solito entro poche ore genereremo un'etichetta per il corriere. 

Ti rimborseremo entro e non oltre 7 giorni dal giorno in cui riceviamo la merce restituita. Utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che hai utilizzato per l'ordine e non dovrai sostenere alcun costo per tale rimborso.

Per i Mercati Extra Europei il costo del trasporto di ritorno è a carico del cliente.

Condizioni per i resi:

Affinché la merce possa beneficiare di un reso, assicurati che:

• La merce è stata acquistata negli ultimi 30 giorni
• La merce è nella confezione originale

Non possono essere restituiti i seguenti beni:

• La fornitura di beni realizzati su Vostra specificazione o chiaramente personalizzati.
• La fornitura di beni che per loro natura non sono idonei alla restituzione, ad esempio beni che si deteriorano rapidamente o la cui data di scadenza è scaduta.
• La fornitura di merce che non è idonea alla restituzione per motivi di tutela della salute o igiene e che è stata aperta dopo la consegna.
• La fornitura di beni che, dopo la consegna, secondo la loro natura, sono inscindibilmente mescolati con altri oggetti.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare la restituzione di qualsiasi merce che non soddisfa le condizioni di restituzione di cui sopra a nostra esclusiva discrezione.

Restituzione di merci

Dovresti spedire la merce al seguente indirizzo:

MICHAELSERGE.COM BM POPLAWSKI ALBIN, EUROPA, POLONIA, SUCHA 172, 66-004 ZIELONA GORA

Non possiamo essere ritenuti responsabili per merci danneggiate o perse durante la spedizione di ritorno. Pertanto, consigliamo un servizio di posta assicurato e tracciabile. Non siamo in grado di emettere un rimborso senza l'effettiva ricezione della merce o la prova della consegna del reso ricevuta.

I regali:

Se la merce è stata contrassegnata come regalo al momento dell'acquisto e poi spedita direttamente a te, riceverai un credito regalo per il valore del tuo reso. Una volta ricevuto il prodotto restituito, ti verrà inviato un buono regalo.

Se la merce non è stata contrassegnata come regalo al momento dell'acquisto, o se il donatore ha fatto spedire l'ordine a se stesso per dartelo in seguito, invieremo il rimborso al donatore.

Il metodo più efficace per contattarci è la CHAT on-line.

Parliamo lingue:
inglese, ceco, danese, finlandese, francese, greco, spagnolo, olandese, tedesco, polacco, portoghese, rumeno, slovacco, svedese, italiano.

Il servizio clienti telefonico è disponibile dalle 9:00 alle 17:00 nei giorni feriali, ora dell'Europa centrale

Vendite, domande sui prodotti:
+44 2045772996

Stato della spedizione, reclami, resi:
+48 222304295

Contatto e-mail: shop@michaelserge.com

Polonia, Zielona Gora +48 688383500
Polonia linea gratuita +48 800003282
Repubblica Ceca, Praga +42 0234280702
Stati Uniti d'America, Miami +17867558172
Canada, Toronto +16478466300

Resi, reclami si prega di inviare SOLO a:
Michael Serge BM
Lubuskie, Sucha 172
Zielona Góra 66-004 Polonia
Telefono: + 48 688383500

I nostri uffici:
275 Nuova Strada del Nord
Islington Suite 1618
Londra, N1 7AA

Tale 172
Zielona Góra, 66-004
Polonia

Via Boezio 6
Roma, 00193
Italia

Nauschgasse 4/3/2
Vienna, WI 1220
Austria

Paxlan 10
Hoofddorp, Noord Holland 2131 PZ
Olanda

Strada di Saint-Cergue 24bis
Nyon, VD 1260
Svizzera

ORCA - Calle Gil-Vernet 54/55
Le Tapies 1
Hospitalet De L'infant, Tarragona
43890
Spagna

1000 Brickell Avenue
Ste 715
Miami, FL 33131
Stati Uniti

329 Howe Street
Vancouver, BC V6C3N2
Canada

Dati immatricolazione Europa:
MICHAELSERGE.COM BM Partita IVA: 9261565906, Europa - Polonia
Sucha 172, 66-004 Zielona Góra