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I DIRITTI DELL'UTENTE
Avete il diritto di:
- accedere ai tuoi dati personali, compreso il diritto a ricevere copia dei tuoi dati (articolo 15 del GDPR o – se applicabile – articolo 13, paragrafo 1, lettera f), del GDPR),
- correggerli (art. 16 GDPR),
- cancellarli (art. 17 GDPR),
- limitarne il trattamento (art. 18 GDPR),
- trasferire i dati ad altro titolare del trattamento (art. 20 GDPR).
Inoltre, hai il diritto di:
- opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei suoi dati:
- per motivi legati alla tua situazione particolare – in merito al trattamento dei tuoi dati personali ai sensi dell'articolo 6 (1) (f) del GDPR (ovvero sulla base degli interessi legalmente giustificati da noi realizzati), compresa la profilazione (articolo 21 (1) del GDPR);
- se i dati personali sono trattati per finalità di marketing diretto, compresa la profilazione, nell'ambito in cui il trattamento è connesso a tale marketing diretto (articolo 21, comma 2, del GDPR).
Contattaci se desideri esercitare i tuoi diritti. La tua opposizione al nostro utilizzo dei cookie (di cui puoi leggere di seguito) può essere espressa, in particolare, attraverso le apposite impostazioni del browser.
Se ritieni che i tuoi dati siano trattati illecitamente, puoi presentare un reclamo al Presidente del Garante per la protezione dei dati personali.
DATI PERSONALI E PRIVACY
Troverai informazioni dettagliate sul trattamento dei tuoi dati in funzione delle tue attività nella tabella sottostante.
1. Effettuare un ordine presso il Negozio - Parte 1
| Qual è lo scopo? | |
|---|---|
| elaborazione del tuo ordine | |
| Su che base? | |
| contratto di vendita (art. 6 comma 1 lett b GDPR) | nostro obbligo legale, relativo alla contabilità, di trattare i tuoi dati personali (articolo 6 (1) (c) del GDPR) |
| Per quanto? | |
| fintanto che il contratto è in vigore | fino a quando il nostro obbligo legale relativo alla contabilità cesserà di applicarsi |
| inoltre, i tuoi dati saranno trattati fino alla scadenza del periodo durante il quale è possibile il ripristino – da parte tua o nostra (maggiori informazioni su questo argomento sono disponibili nell'ultima tabella di questa sezione) |
|
| Cosa succede se non fornisci i tuoi dati? | |
| non sarai in grado di effettuare un ordine | |
2. Effettuare un ordine presso il Negozio - Parte 2
| Per che cosa? | |
|---|---|
| adattare il Negozio alle esigenze degli Utenti, nonché migliorare la qualità dei nostri servizi, grazie alle opinioni dei nostri Acquirenti inviate tramite un sito di sondaggi sulla soddisfazione | |
| Su che base? | |
| il nostro legittimo interesse consistente nel trattamento dei dati allo scopo di condurre un sondaggio sulla soddisfazione (articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR) | |
| Per quanto? | |
| se non esprimi la tua opinione – entro 60 giorni dal tuo acquisto o fino a quando non accettiamo la tua opposizione al trattamento dei dati; se esprimi la tua opinione – fino a quando non viene cancellata o fino a quando non accettiamo la tua opposizione al trattamento dei dati* | |
| inoltre, i tuoi dati saranno trattati fino alla scadenza del periodo durante il quale è possibile il ripristino – da parte tua o nostra (maggiori informazioni su questo argomento sono disponibili nell'ultima tabella di questa sezione) |
|
| Cosa succede se non fornisci i tuoi dati? | |
| non terremo conto della tua opinione sul Negozio nel suo ulteriore sviluppo |
3. Creazione di un account nel Negozio
| Per che cosa? |
|---|
| esecuzione del contratto per la tenuta di un account nel Negozio |
| Su che base? |
| contratto per la fornitura di servizi (art. 6 comma 1 lett b GDPR) |
| Per quanto? |
| fino a quando non elimini il tuo account o fino a quando non lo eliminiamo su tua richiesta |
| inoltre, i tuoi dati saranno trattati fino alla scadenza del periodo durante il quale è possibile il ripristino – da parte tua o nostra (maggiori informazioni su questo argomento sono disponibili nell'ultima tabella di questa sezione) |
| Cosa succede se non fornisci i tuoi dati? |
| non sarai in grado di registrare un account e utilizzare le sue funzionalità, come la navigazione nella cronologia degli ordini o il controllo dello stato dell'ordine |
4. Contattaci (ad es. Fare una richiesta)
| Per che cosa? | |
|---|---|
| elaborazione delle vostre richieste o invii | |
| Su che base? | |
| contratto o azioni intraprese su tua richiesta per concluderlo (articolo 6 (1) (b) del GDPR) – se la tua richiesta o notifica riguarda un contratto di cui siamo o potremmo essere parte | il nostro legittimo interesse nel trattamento dei tuoi dati è quello di comunicare con te (articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR) – se la tua richiesta o notifica non è correlata al contratto |
| Per quanto? | |
| per la durata del contratto che ci vincola o - se il contratto non è concluso - fino alla scadenza del termine di ricorso - vedere l'ultima tabella in questa sezione* | fino alla scadenza del periodo di ricorso - vedere l'ultima tabella in questa sezione - o fino a quando non accettiamo la tua opposizione al trattamento * |
| inoltre, i tuoi dati saranno trattati fino alla scadenza del periodo durante il quale è possibile il ripristino – da parte tua o nostra (maggiori informazioni su questo argomento sono disponibili nell'ultima tabella di questa sezione) |
|
| Cosa succede se non fornisci i tuoi dati? | |
| non saremo in grado di rispondere alla tua richiesta o richiesta | |
5. Impostazioni del browser e altre attività simili che consentono attività di marketing
| Per che cosa? |
|---|
| marketing diretto, che consiste nella visualizzazione di annunci pubblicitari personalizzati (per maggiori informazioni sull'argomento leggere le sezioni "Profilazione" e "Cookie" della Privacy Policy) |
| Su che base? |
| nostro legittimo interesse consistente nel trattamento dei dati per la finalità di cui sopra (art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR) |
| Per quanto? |
| fino alla cancellazione dei cookie utilizzati per finalità di marketing o fino alla scadenza della loro validità* |
| Cosa succede se non fornisci i tuoi dati? |
| non riceverai suggerimenti di prodotti o servizi che potrebbero interessarti |
6. Impostazioni del browser e altre attività simili che consentono attività analitiche
| Per che cosa? | |
|---|---|
| analisi di come utilizzi e navighi nel Negozio, per adattarlo alle esigenze e al comportamento degli Utenti (per maggiori informazioni sull'argomento, leggere le sezioni "Attività Analitiche" e "Cookie" della Privacy Policy) |
|
| Su che base? | |
| nostro legittimo interesse consistente nel trattamento dei dati per le finalità di cui sopra (articolo 6(1)(f) del GDPR) | |
| Per quanto? | |
| fino alla cancellazione dei cookie utilizzati a fini analitici o fino alla scadenza della loro validità* | |
| Cosa succede se non fornisci i tuoi dati? | |
| non terremo in considerazione le tue preferenze sull'uso del sito web del negozio durante l'ulteriore sviluppo |
7. Quando accetti di ricevere contenuti di marketing da noi (ad es. informazioni su offerte speciali)
| Per che cosa? |
|---|
| invio di informazioni di marketing, in particolare offerte speciali |
| Su che base? |
| Il tuo consenso alle nostre attività di marketing (Articolo 6 (1)(a) del GDPR) |
| Per quanto? |
| fino a quando non ritiri il tuo consenso – ricorda che puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. Il trattamento dei dati fino alla revoca del consenso è conforme alla legge. |
| inoltre, i tuoi dati saranno trattati fino alla scadenza del periodo durante il quale è possibile il ripristino – da parte tua o nostra (maggiori informazioni su questo argomento sono disponibili nell'ultima tabella di questa sezione) |
| Cosa succede se non fornisci i tuoi dati? |
| non potrai ricevere i nostri materiali di marketing, comprese le informazioni sulle nostre offerte speciali |
8. Iscrizione alla newsletter
| Per che cosa? | |
|---|---|
| invio della newsletter | |
| Su che base? | |
| contratto per la fornitura di servizi di newsletter (articolo 6(1)(b) del GDPR) | |
| Per quanto? | |
| fino alla cancellazione dalla nostra newsletter | |
| inoltre, i tuoi dati saranno trattati fino alla scadenza del periodo durante il quale è possibile il ripristino – da parte tua o nostra (maggiori informazioni su questo argomento sono disponibili nell'ultima tabella di questa sezione) |
|
| Cosa succede se non fornisci i tuoi dati? | |
| non potrai ricevere informazioni relative al Negozio e ai nostri servizi |
9. Intraprendere o astenersi dall'intraprendere azioni che potrebbero comportare reclami relativi al Negozio o ai nostri servizi
| Per che cosa? | |
|---|---|
| determinazione, indagine o difesa di reclami relativi al contratto concluso o ai servizi forniti | |
| Su che base? | |
| nostro legittimo interesse consistente nel trattamento dei dati per la finalità sopra indicata (art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR) | |
| Per quanto? | |
| fino alla scadenza del periodo di ricorso o fino a quando non accettiamo la tua opposizione al trattamento * | |
| Cosa succede se non fornisci i tuoi dati? | |
| nessuna possibilità di determinare, far valere o difendere i crediti |
PUBBLICAZIONE DATI
Se decidi di pubblicare il tuo commento, il suo contenuto e la tua firma saranno visibili agli altri utenti del Negozio.
Non divulghiamo il tuo indirizzo email ad altri utenti, a meno che tu non lo faccia da solo.
PROFILAZIONE
Nell'ambito del Negozio, svolgiamo attività di profilazione – ciò avviene solo se tu lo autorizzi. La profilazione si basa su una valutazione automatica di quali prodotti o servizi potrebbero interessarti, utilizzando informazioni sui contenuti da te visualizzati. Grazie a ciò, gli annunci di prodotti o servizi visualizzati nello Shop saranno più adatti a te e alle tue esigenze.
Il tipo di profilazione che svolgiamo non porta a prendere decisioni che avrebbero effetti legali per te o influirebbero in modo analogo su di te.
ATTIVITA' ANALITICHE
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SICUREZZA DEI DATI
Durante il trattamento dei tuoi dati personali, utilizziamo misure organizzative e tecniche conformi alle disposizioni di legge pertinenti, inclusa la crittografia della connessione con l'uso di un certificato SSL.
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Il nostro Negozio, come la maggior parte dei siti Internet, utilizza i cosiddetti cookie. Questi cookie:
- sono archiviati nella memoria del tuo dispositivo (computer, cellulare, ecc.);
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In questo Negozio, i cookie sono utilizzati per le seguenti finalità:
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- raccogliere dati statistici
- raccogliere dati di marketing
- mettendo a disposizione le funzioni del Negozio
Per sapere come gestire i cookie e disabilitarli nel tuo browser, puoi utilizzare i file di aiuto del tuo browser. Puoi ottenere maggiori informazioni su questo argomento premendo F1 mentre usi il browser. Inoltre, puoi trovare informazioni rilevanti nelle seguenti sottopagine, a seconda del browser che utilizzi:
Di seguito troverai informazioni sulle caratteristiche dei file cookie che elaboriamo e sul loro periodo di validità.
| nome del file cookie | periodo di validità dei cookie | funzione file cookie |
|---|---|---|
| _ga, _shopify, _carrello, vetrina, conteggio_visitatori, _orig_referrer, localizzazione | 60 giorni | tracciare il traffico degli utenti a fini statistici e di remarketing |
Utilizzando le apposite opzioni del tuo browser puoi, in ogni momento:
- eliminare i cookie,
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In questi casi non li elaboreremo più.
Maggiori informazioni sui cookie sono disponibili su wikipedia.
SERVIZI ESTERNI / DESTINATARI DEI DATI
Utilizziamo i servizi di entità esterne che ci supportano nella gestione della nostra attività. Affidiamo loro il trattamento dei tuoi dati: queste entità trattano i dati solo quando da noi istruiti per iscritto.
Di seguito troverai un elenco di destinatari dei tuoi dati:
| ATTIVITA ' | RICEVENTI DATI | TRASMISSIONE DATI AL DI FUORI DELL'UNIONE EUROPEA |
|---|---|---|
| ogni attività relativa al Negozio | provider di hosting | non ha luogo |
| ente che ci fornisce supporto tecnico/informatico | non ha luogo | |
| operatore di mercato online | non ha luogo | |
| utilizzando il Negozio con impostazioni che consentono di svolgere attività di marketing | ente che fornisce servizi di marketing | non ha luogo |
| ufficio legale | non ha luogo | |
| utilizzando lo Shop con impostazioni che consentono di condurre attività analitiche | entità che consente lo svolgimento di attività analitiche sul sito web | non ha luogo |
| ufficio legale | non ha luogo | |
| creando un account nello Shop | ufficio legale | non ha luogo |
| effettuare un ordine nel Negozio | fornitore di pagamenti | non ha luogo |
| soggetto che garantisce la consegna della merce | non ha luogo | |
| fornitore di software per facilitare il business (es. software di contabilità) | non ha luogo | |
| fornitore di software per ufficio standard (comprese le caselle di posta elettronica) | non ha luogo | |
| ufficio di contabilità | non ha luogo | |
| soggetto che fornisce il sistema di rateizzazione | non ha luogo | |
| ufficio legale | non ha luogo | |
| iscrizione alla newsletter o consenso a ricevere messaggi di marketing | entità che fornisce newsletter o servizi di messaggistica di marketing | non ha luogo |
| ufficio legale | non ha luogo | |
| utilizzando un servizio di messaggistica offerto sullo Shop | soggetto che fornisce il servizio di messaggistica offerto sul Negozio | non ha luogo |
| ufficio legale | non ha luogo | |
| utilizzando i servizi relativi al Negozio forniti a noi dalle piattaforme di social network | piattaforme di social networking | non ha luogo |
| ufficio legale | non ha luogo | |
| partecipando al nostro sondaggio sulla soddisfazione | soggetti che consentono la pubblicazione di opinioni sul Negozio o sui prodotti offerti e il confronto tra di loro | non ha luogo |
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| contattarci (es. fare una domanda) | fornitore di software per ufficio standard (comprese le caselle di posta elettronica) | non ha luogo |
| ufficio legale | non ha luogo |
Inoltre:
autorità pubbliche competenti nell'ambito in cui siamo obbligati a mettere a loro disposizione i dati.